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质量是企业永恒的主题,“吉星照明”一贯奉行“安全、环保、科技、卓越”的质量方针,始终坚持为客户创造最大的经济效益。为切实保护广大用户利益,我们现就产品质量做出郑重承诺:
“吉星照明”为客户提供经严格检验的合格产品,其技术指标满足相应的要求,并符合有关国家标准。
“吉星照明”所有灯具产品及其配套电器在正常使用情况下质保三年,光源产品除外。
“吉星照明”保证交货及时到位。
在规定的质保期内,“吉星照明”的任何产品出现质量问题,将由负责免费上门维修或更换,但前提必须是正确使用和维护。以下情况不属于质保期范围:
未按产品使用说明书安装操作或堆放的产品;
由于保管不善而损坏的产品;
超过质保期的产品。
在质保期内,因产品质量和服务而引发的损失,吉星照明将负责受理赔偿,赔偿额度以不超过产品价格为准,如有争议则按法律规定执行。
长沙吉星照明工贸有限公司
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